הצהרת נגישות
BizBee | עודכן לאחרונה: 29.05.2026
BizBee רואה חשיבות רבה במתן שירות שוויוני, מכובד, נגיש ומקצועי לכלל לקוחותיה, לרבות אנשים עם מוגבלות. אנו פועלים כדי לאפשר לכל אדם להשתמש באתר ובשירותים הדיגיטליים שלנו בצורה נוחה, ברורה ועצמאית ככל האפשר.
הצהרה זו נכתבה בהתאם לעקרונות חוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות, התשנ״ח-1998, תקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע״ג-2013, ותקן ישראלי ת״י 5568 המבוסס על הנחיות WCAG ברמת AA.
1. נגישות האתר
אתר BizBee נבנה מתוך מטרה לאפשר גלישה נוחה ונגישה ככל האפשר לכל המשתמשים, לרבות משתמשים עם מוגבלות ראייה, שמיעה, מוגבלות מוטורית, מוגבלות קוגניטיבית או שימוש בטכנולוגיות מסייעות.
במסגרת התאמות הנגישות באתר אנו שואפים להקפיד, בין היתר, על:
- מבנה עמודים ברור והיררכיית כותרות תקינה.
- שימוש בצבעים בעלי ניגודיות מספקת ככל האפשר.
- אפשרות ניווט באתר באמצעות מקלדת.
- טקסטים ברורים, קריאים ומסודרים.
- התאמה למסכים בגדלים שונים, לרבות מובייל וטאבלט.
- שימוש בטקסט חלופי לתמונות מהותיות ככל האפשר.
- שמירה על קישורים, כפתורים וטפסים ברורים לשימוש.
- התאמה לדפדפנים מודרניים ולשימוש בטכנולוגיות מסייעות נפוצות.
2. רמת הנגישות
האתר שואף לעמוד בדרישות תקן ישראלי ת״י 5568 ובהנחיות WCAG ברמת AA, ככל שהדבר ניתן במסגרת מבנה האתר, התוכן והטכנולוגיות שבהן נעשה שימוש.
ייתכן כי למרות המאמצים שהושקעו, יימצאו באתר חלקים שטרם הונגשו במלואם או תכנים שמקורם בצדדים שלישיים ואינם בשליטת BizBee, כגון מערכות חיצוניות, סרטונים מוטמעים, מפות, כלי אנליטיקה, רכיבי צד ג׳ או קישורים לאתרים חיצוניים.
אנו ממשיכים לפעול לשיפור הנגישות באתר כחלק מתהליך תחזוקה ושיפור מתמשך.
3. תוסף נגישות
ככל שמותקן באתר תוסף נגישות, הוא נועד לסייע למשתמשים לבצע התאמות תצוגה ושימוש, כגון שינוי גודל טקסט, שינוי ניגודיות, הדגשת קישורים או התאמות נוספות.
יובהר כי תוסף נגישות אינו מחליף התאמות נגישות באתר עצמו, אלא משמש ככלי עזר נוסף בלבד.
4. מסירת מידע בפורמט נגיש
אם נתקלת בקושי לקבל מידע באתר או אם נדרש לך מידע בפורמט נגיש אחר, ניתן לפנות אלינו ונעשה מאמץ סביר לספק את המידע באופן המתאים לצורך, ככל שניתן ובהתאם לאופי המידע והאפשרויות הטכניות.
5. פנייה בנושא נגישות
אם נתקלת בבעיה, תקלה או קושי בנושא נגישות באתר, נשמח לקבל ממך פנייה כדי שנוכל לבדוק ולטפל בנושא.
כדי שנוכל לטפל בפנייה בצורה יעילה, מומלץ לצרף את הפרטים הבאים:
- תיאור הבעיה או הקושי.
- מהי הפעולה שניסית לבצע.
- כתובת העמוד שבו נתקלת בבעיה.
- סוג וגרסת הדפדפן.
- סוג המכשיר שבו השתמשת.
- מערכת ההפעלה.
- האם נעשה שימוש בטכנולוגיה מסייעת, ואם כן איזו.
- פרטי התקשרות לחזרה אליך.
6. פרטי קשר בנושא נגישות
רכז נגישות / איש קשר לנושא נגישות: BizBee
טלפון: 0545332705
אימייל: info@bizbee.co.il
ניתן לפנות אלינו בכל שאלה, בקשה או דיווח בנושא נגישות, ואנו נעשה מאמץ סביר להשיב ולטפל בפנייה בהקדם האפשרי.
7. הסדרי נגישות פיזיים
נכון למועד עדכון הצהרה זו, BizBee מספקת שירותים דיגיטליים ואינה מפעילה קבלת קהל קבועה במשרדי החברה.
פגישות מתקיימות בתיאום מראש, לרוב באופן מקוון או במקום שייקבע מול הלקוח. במקרה שבו נדרש תיאום פגישה נגישה, ניתן ליצור איתנו קשר מראש ונעשה מאמץ סביר לתאם פתרון מתאים ונגיש בהתאם לצורך.
8. שירות לאנשים עם מוגבלות בשמיעה
אנשים עם מוגבלות בשמיעה יכולים לפנות אלינו באמצעות דוא״ל או WhatsApp:
אימייל: info@bizbee.co.il
טלפון / WhatsApp: 0545332705
9. מגבלות ואחריות
BizBee עושה מאמצים לשמור על אתר נגיש ושירות נגיש, אך ייתכנו מקרים שבהם חלקים מסוימים באתר, רכיבי צד שלישי, קבצים, מסמכים, סרטונים, מערכות חיצוניות או תכנים שהועלו בעבר לא יהיו נגישים באופן מלא.
במקרים כאלה ניתן לפנות אלינו, ואנו נבחן את הנושא ונפעל למציאת פתרון סביר ככל האפשר.
10. עדכון ההצהרה
הצהרת נגישות זו עודכנה לאחרונה ביום 29.05.2026.
BizBee רשאית לעדכן הצהרה זו מעת לעת, בהתאם לשינויים באתר, בשירותים, בדרישות הדין או בהסדרי הנגישות.