יצירת קשר
מסקרן?
שלחו לנו הודעה ונחזור אליכם בהקדם
שאלות נפוצות
תשובות לשאלות שבעלי עסקים שואלים
ריכזנו את השאלות הנפוצות על התהליך, השירותים, המחירים והליווי השוטף.
כי אתר לבדו לא מספיק. המטרה שלנו היא לבנות נכס דיגיטלי שמסביר את הערך של העסק, מבדל אותו מהמתחרים ומכוון את הגולשים לפנייה או רכישה. לכן אנחנו מתחילים מהבנת העסק, הקהל, המתחרים והמסרים, ורק אחר כך עוברים לעיצוב ולבנייה.
אתר רגיל הוא בדרך כלל פרויקט חד־פעמי. נכס דיגיטלי הוא משהו שממשיכים לנהל, לשפר ולפתח: תוכן, מסרים, SEO, עמודים, מדידה והתאמות לפי מה שקורה בשוק. ב-BizBee האתר הוא חלק ממערכת השיווק של העסק, לא רק כרטיס ביקור.
כי אתר טוב לא נבנה רק לפי מה שבעל העסק רוצה להגיד, אלא לפי מה שהלקוחות צריכים להבין כדי לבחור בו. חקר שוק עוזר להבין מה הלקוחות מחפשים, איך הם משווים בין ספקים, איפה המתחרים נשמעים אותו דבר ואילו מסרים יכולים להוביל לפנייה.
כן, בהתאם למסלול. אנחנו עוזרים לבנות את המסרים המרכזיים, הכותרות, ההסברים, קריאות הפעולה, עמודי השירות ותוכן SEO לפי הצורך. המטרה היא לא טקסט יפה בלבד, אלא תוכן שמסביר למה העסק רלוונטי ולמה כדאי לפנות דווקא אליו.
כן. לא תמיד צריך להתחיל מאפס. אפשר לבדוק אם המסרים ברורים, אם האתר מוביל לפנייה, אם המבנה מתאים ל-SEO, אם יש עמודי שירות נכונים, אם התוכן מבדל אתכם ואם חוויית המובייל באמת תומכת במטרות העסק.
זה תלוי בסוג האתר והיקף העבודה. דף נחיתה או אתר קצר יכולים להיות מהירים יחסית, בעוד אתר שירותים מורחב, חנות או אתר עם מחקר מסרים ותוכן דורשים יותר זמן. לוח זמנים מדויק יוגדר אחרי שיחת התאמה ואפיון ראשוני.
כן, אבל רמת ה-SEO תלויה במסלול. במסלולים הראשונים אנחנו נותנים תשתית SEO: כותרות, תיאורים, מבנה עמוד, היררכיית כותרות וחיבור לכלי מדידה. במסלולים מתקדמים יותר מוסיפים מחקר מילות מפתח, תוכן, אופטימיזציה, קישורים פנימיים ושיפור מתמשך.
לא. אף חברה רצינית לא יכולה להבטיח מקום ראשון בגוגל, כי הדירוג תלוי בתחרות, ותק האתר, איכות התוכן, סמכות הדומיין ופעילות מתחרים. אנחנו כן בונים תשתית נכונה, חוקרים מילות מפתח, יוצרים תוכן רלוונטי ומשפרים את האתר בצורה עקבית.
קטלוג מוצרים מציג מוצרים ומוביל לפנייה דרך טופס, WhatsApp או שיחה, אבל לא כולל תשלום ישיר באתר. חנות אונליין כוללת עגלה, Checkout, סליקה, משלוחים וניהול הזמנות, ולכן דורשת יותר תכנון, עבודה טכנית ואחריות תפעולית.
כן, במסלולי החנות. אנחנו יכולים לחבר ספק סליקה, להגדיר אפשרויות משלוח, לבנות עמודי מוצר, עגלה ותהליך רכישה. חיבורים מורכבים כמו ERP, מלאי מתקדם, מערכות חיצוניות או אוטומציות מיוחדות יתומחרו בנפרד.
כן. BizBee מספקת גם שירותי קמפיינים ממומנים בגוגל, מטא או פלטפורמות נוספות לפי צורך. ניהול קמפיינים ממומנים לא כלול בחבילות האתר הקבועות ומתומחר בנפרד לפי היקף הפעילות, התקציב ורמת הניהול הנדרשת.
השירות כולל התאמה ובנייה של שפה ויזואלית לאתר: צבעים, טיפוגרפיה, סגנון עיצובי ונראות דיגיטלית אחידה. במידת הצורך אפשר לכלול גם עיצוב לוגו ובניית מיתוג מלא, בהתאם למסלול ולהיקף הפרויקט שיוגדר מראש.
כן. כל אתר של BizBee מחובר לכלי מדידה בסיסיים כדי להבין מה קורה באתר ולא להתנהל לפי תחושה בלבד. החיבור יכול לכלול Google Analytics, Google Search Console וכלים נוספים לפי הצורך והמסלול.
המסלולים בנויים כהתחייבות לשנה, כדי שנוכל להקים את האתר נכון, לתחזק אותו, לעדכן אותו ולשפר אותו לאורך זמן. כך התקציב צפוי יותר והאתר לא נשאר מאחור אחרי ההשקה.
כן. כל המסלולים מבוססים על התחייבות לשנה. זה מאפשר לנו לקחת אחריות אמיתית על ההקמה, התחזוקה, הליווי והשיפור השוטף של האתר, ולא להתייחס אליו כאל פרויקט חד־פעמי שנעלם אחרי העלייה לאוויר.
תחזוקה טכנית, גיבויים, אבטחה, תיקוני תקלות ועדכוני תוכן ועיצוב הנדרשים לפעילות האתר, בהתאם למסלול ולהיקף שסוכם.
כן. בחיבורי מערכות, אוטומציות, תכונות מסחר או עבודת שיווק מיוחדת נבחן את הצורך ונציג הצעה ברורה לפני שמתחילים.
תשתית תוכן וקידום מתמשכת: מחקר חיפושים, כתיבת תוכן, עבודת קישורים, מעקב וסקירה תקופתית. קידום אורגני הוא תהליך, ולכן איננו מבטיחים מיקום מסוים בתוצאות.
בשיחת היכרות נבין אם המטרה היא נוכחות, לידים, מכירה אונליין או צמיחה אורגנית, ונמליץ על המסלול המצומצם שמכסה את הצורך באופן מקצועי.
במסלולים החודשיים יש התחייבות לשנה לפחות, כי השירות כולל עבודה ראשונית משמעותית, הקמה, ליווי, תחזוקה וניהול שוטף. אפשר גם לבנות אתר כפרויקט חד־פעמי ולמסור אותו לניהול עצמאי, בתמחור שונה לפי היקף העבודה.
במסלולים החודשיים קיימת התחייבות לשנה לפחות. לאחר תקופת ההתחייבות אפשר לבחון המשך שירות, שינוי מסלול או סיום התקשרות בהתאם להסכם. בתחילת הדרך נגדיר בצורה ברורה מה כלול, מה שייך ללקוח ומה קורה בסיום.